condizioni di vendita

  1. Informazioni generali
    Le presenti condizioni disciplinano le modalità di acquisto presso Alfafoto Le Petit Bon Bon, con sede in Via Forcellini 52 – 35128 Padova (PD), P.IVA: 02576660262. Non viene effettuata vendita online: tutti gli acquisti avvengono esclusivamente in negozio.
  2. Prezzi e pagamenti
    I prezzi esposti in negozio sono comprensivi di IVA. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: contanti, carte di credito/debito, bancomat, bonifici bancari Eventuali acconti per ordini personalizzati devono essere versati al momento della conferma.
  3. Resi e cambi
    Offriamo la possibilità di reso o cambio come cortesia commerciale entro 3 dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e accompagnato da scontrino fiscale. Il rimborso avviene tramite buono acquisto valido 2 mesi. Non sono accettati resi su articoli personalizzati o confezionati su misura.
  4. Garanzia legale Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 2 anni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, presentando lo scontrino originale. La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio o usura naturale.
  5. Ordini personalizzati
    Per bomboniere e confezioni su misura, i tempi di consegna vengono concordati al momento dell’ordine. Eventuali modifiche successive alla conferma possono comportare variazioni di prezzo e tempi di consegna. Gli acconti versati non sono rimborsabili in caso di annullamento dell’ordine. I prezzi delle sole bomboniere sono comprensivi del confezionamento, della confetteria, e degli accessori (nastri, fiori, pizzi e biglietto interno stampato). I prezzi dell’oggettistica da regalo sono comprensivi del confezionamento. 
  6. Reclami e assistenza clienti
    Per segnalazioni o richieste particolari è possibile scrivere a info@alffoto.191.it o rivolgersi direttamente in negozio. Ogni comunicazione sarà gestita con la massima attenzione e tempestività.
  7. Foro competente
    Per qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni, è competente il Foro di Padova.